Translations into Spanish:

  • gestión de relaciones con clientes   
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    Conjunto de aspectos de la interacción que una compañía tiene con sus clientes, sean éstas relacionadas con las ventas o con los servicios.
     
    All aspects of interaction a company has with its customer, whether it be sales or service related.
     
    Conjunto de aspectos de la interacción que una compañía tiene con sus clientes, sean éstas relacionadas con las ventas o con los servicios.
     
    All aspects of interaction a company has with its customer, whether it be sales or service related.
  • gestión de relaciones con el cliente   
     
    The process of building profitable customer relationships through the delivery of highly targeted interactions at all customer touch points by aligning marketing, sales and service functions and systems.

Example sentences with "customer relationship management", translation memory

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These solutions would also include support for the migration of users and data from existing legacy systems to the new customer relationship management platform. Software and equipment required for the implementation of customer relationship management throughout the Organization, including DPKO- and DFS-specific projects, were approved by the General Assembly in its resolution ‧ n addition to resources needed to acquire and maintain the software and equipment, some contractual services are required to cover training requirements during the implementation of the customer relationship management systemLa suma propuesta de ‧ dólares se destinaría a sufragar los servicios de abogados externos, a proporcionar asesoramiento jurídico sobre esferas especializadas del derecho acerca de las cuales no se dispone de conocimientos especializados en la Oficina de Asuntos Jurídicos o sufragar los gastos de las comparecencias en jurisdicciones locales o en relación con ámbitos de las prácticas jurídicas locales (por ejemplo, las transacciones de bienes) en los que los abogados de la Oficina de Asuntos Jurídicos no tienen autorización para ejercer
Palabras Clave: Customer Relationship Management; Customer Relationship Management; Customer Loyalty; Confidence / Commitment; Tourist Destination Image; Urban Tourism / City Tourism; Relationship Marketing.Palabras Clave: Lealtad del cliente Fidelidad del cliente; Confianza; Compromiso; Imagen de destino; Turismo urbano Marketing de Relaciones.
The nature, purpose and scope of financial management The relationship between financial management, management accounting and financial accounting The relationship of financial objectives to organizational strategy and to other organizational objectives The nature, scope and form (long-term and short-term) of financial objectives of business organizations The roles, responsibilities and relationships of key personnel involved in and with organizations (shareholders, lenders, managers, employees, customers, suppliers and governmente) Funciones, responsabilidades y relaciones del personal clave participante en las organizaciones (accionistas, prestamistas, administradores, empleados, clientes, proveedores y gobierno
Research has been carried out on various systems for strengthening customer relationship management, and a needs assessment survey of the major United Nations organizations was conducted in November ‧ a customer relationship management system is expected to be operational at the College by the end of JuneSe han investigado diversos sistemas para fortalecer la gestión de las relaciones con los clientes, y en noviembre de ‧ se realizó una encuesta de las principales organizaciones de las Naciones Unidas para evaluar sus necesidades. Se prevé que el sistema de gestión de las relaciones con clientes estará en funcionamiento en el Colegio para fines de junio de
We have as objective to help to the companies to improve their acting, offering them consulting services in: organization and processes, human resources, investment project analysis, and systems based on information technologies: e-business, ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), BI (Business Intelligence), SRM (Supplier Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), PLM (Product Lifecycle Management), GIS (Geographic Information Systems), etc.Tenemos como principal objetivo ayudar a las empresas a mejorar su desempeño, ofreciéndoles servicios de consultoría en sistemas de gestión empresarial basados en tecnologías de la información: e-business, ERP (Enterprise Resource Planning, CRM (Customer Relationship Management), BI (Business Intelligence), SCM (Supply Chain Management), SRM (Supplier Relationship Management), PLM (Product Lifecycle Management) y aplicaciones específicas a diferentes industrias.
Provisions are also required by the Department of Management for expertise to develop management tools to monitor human resources management in the peacekeeping missions and for the development, configuration and implementation of two new information management systems, namely, the Customer Relationship Management programme (CRM) and the Enterprise Content Management programme (ECMEl Departamento de Gestión también necesita consignaciones para contratar expertos que elaboren instrumentos para vigilar la gestión de los recursos humanos de las misiones de mantenimiento de la paz y para desarrollar, configurar y poner en práctica dos nuevos sistemas de gestión de la información: el programa de gestión de las relaciones con los clientes y el programa de gestión del contenido institucional
The revised goals are to: position headquarters as a customer and field-oriented service-based capacity by strengthening customer relationships and programme focus; develop and enhance UNICEF integrated information management systems; realign and strengthen the global IT infrastructure to support programme and operational requirements; use IT to analyse, manage and disseminate information in support of the UNICEF information and knowledge management strategy; and ensure timely delivery of appropriate IT and telecommunications services for UNICEF and inter-agency emergency operationsEntre los objetivos revisados figuran: dotar a la sede de capacidad para la prestación de servicios orientada al cliente y sobre el terreno reforzando las relaciones con los clientes y la orientación de los programas; elaborar y ampliar los sistemas integrados de gestión de la información del UNICEF; realinear y fortalecer la infraestructura global de la TIC para brindar apoyo a las necesidades programáticas y operacionales; hacer uso de la TIC para analizar, gestionar y difundir información en apoyo a la estrategia de gestión de la información y los conocimientos del UNICEF; y asegurar la prestación oportuna de servicios adecuados de tecnología de información y telecomunicaciones para las operaciones de emergencia institucionales y del UNICEF
Capable of managing all processes from acquisition to settlement, ProFinance is used by a variety of financial institutions to manage their core business and has proved to be an effective tool for maximising customer retention and reducing costs by enabling customer relationship management (CRM) and streamlining of key business processes.Desde la simulación de contratos hasta los pagos, ProFinance puede ser utilizada por varias sociedades para la gestión de su actividad y es muy eficaz para la fidelización del cliente y la optimización de los costes de gestión de la relación con el cliente (CRM) y de racionalización de las operaciones funcionales clave.
Enterprise resource planning supports the management of the Organization's human, financial and material resources; enterprise content management supports the management of the entire life cycle of various forms of informational content that the Organization uses; and customer relationship management supports the management of servicesEsos acuerdos innovadores requieren, por tanto, la dedicación de un apreciable volumen de recursos, tanto por parte de la Oficina del Asesor Jurídico como de la División de Asuntos Jurídicos Generales, que deben colaborar en los arreglos
The Information Technology Services Division is leading a Customer Relationship Management initiative at Headquarters as part of an enterprise-wide deployment of a relationship management applicationLa División de Servicios de Tecnología de la Información ha emprendido una iniciativa de gestión de las relaciones con los clientes en la Sede de las Naciones Unidas en el contexto de un proyecto a ese respecto que habrá de aplicarse en toda la Organización
Our core competencies are Innovation Management, Relationship Management and Marketing. We support you in creating long-lasting customer relationships and ensuring for a significant competitive advantage.Como especialistas en gestión de innovación, gestión de relaciones con los socios y los clientes y marketing, le damos las claves del éxito con sus clientes, asesorándole en todo momento para asegurar su competitividad.
The term “Customer Relationship Management” (CRM) commonly refers to a Business Strategy and its corresponding enabling Technologies that allow companies to manage their interactions with their customers.El termino “Customer Relationship Management” (CRM) o Gerencia de Relaciones con Clientes se refiere a una estrategia de negocios y sus respectivas tecnologias que permiten que una organizacion maneje sus interacciones con sus clientes.
The additional resources under consultants were required for the development of tools to capture best practices for the Peacekeeping Best Practices Unit in the Department; an independent review of the reform and restructuring of the Department; development of management tools for the monitoring of human resources in peacekeeping missions; and development and implementation of two new information management systems, the customer relationship management programme and the Enterprise Content Management programme (ECMLos recursos adicionales para consultores se necesitan para elaborar instrumentos que permitan institucionalizar las mejores prácticas para la Dependencia de Prácticas Recomendadas de Mantenimiento de la Paz y realizar un examen independiente de la reforma y reestructuración del Departamento; elaborar instrumentos de gestión para la supervisión de los recursos humanos de las misiones de mantenimiento de la paz; y desarrollar y poner en práctica dos nuevos sistemas de gestión de la información: el programa de gestión de las relaciones con los clientes y el programa de gestión de la información en línea
The proposed ‧ support account budget for the Office of Information and Communications Technology includes initiatives and related resource requirements for the implementation of the rations, fuel management, enterprise identity management, enterprise content management, and customer relationship management systems in support of peacekeeping operationsEl proyecto de presupuesto de la cuenta de apoyo para ‧ para la Oficina de Tecnología de la Información y las Comunicaciones incluye iniciativas y necesidades de recursos conexas para la aplicación de los sistemas de raciones, gestión del combustible, gestión institucional de la identidad, gestión institucional de los contenidos y gestión de las relaciones con los clientes en apoyo a las operaciones de mantenimiento de la paz
if the parent undertaking is a client of its management company or investment firm or has holding in the assets managed by the management company or investment firm, there is a clear written mandate for an arms-length customer relationship between the parent undertaking and the management company or investment firmsi la empresa matriz es cliente de su sociedad de gestión o empresa de inversión o tiene una participación en los activos gestionados por la sociedad de gestión o empresa de inversión, que existe un mandato claro por escrito que impone una relación de independencia entre la empresa matriz y la sociedad de gestión o empresa de inversión
Abbreviations: CITO, Chief Information Technology Officer; CRM, customer relationship management; DAM, digital asset management; ECM, enterprise content management; ERP, enterprise resource planning; GIS, geographic information system; IMIS, Integrated Management Information System; LAN/WAN, local area network/wide area network; OAH, Offices away from Headquarters; ODS, Official Document System; OICT, Office of Information and Communications Technology; RSS, rich site summary; SAN, storage area networkNota: RSS: formato que permite el intercambio de contenido entre distintos sitios web; SAN: subred de alta velocidad de dispositivos de almacenamiento compartidos, que funciona de manera que todos los dispositivos de almacenamiento están a disposición de todos los servidores de una red de área local o de área extendida; sistemas de información geográfica: sistemas de gestión de la información vinculados a datos geográficos; sistema de gestión de las relaciones con los clientes: funciones y programas utilizados para estar en contacto con los clientes/instrumento que integra todos los aspectos de la tecnología de la información que guardan relación con el cliente
The increase in requirements in information technology relate to the development of an Enterprise Budgeting Application system in the Peacekeeping Financing Division and the development of the Customer Relationship Management for the Information Technology Services Division and the Enterprise Content Management for the Archives and Records Management Section in the Department of ManagementEl aumento de las necesidades de tecnología de la información está relacionado con el desarrollo de un sistema de presupuestación en la División de Financiación de Operaciones de Mantenimiento de la Paz y el desarrollo del sistema de gestión de las relaciones con los clientes para la División de Servicios de Tecnología de la Información y del sistema de gestión de la información en línea para la Sección de Archivos y Expedientes del Departamento de Gestión
The increase in consultancy requirements is primarily attributable to the Department of Peacekeeping Operations and the Department of Management, where provisions are made for technical expertise in developing, configuring and implementing three new information management systems, namely, the Customer Relationship Management, the Enterprise Content Management and the Enterprise Budgeting ApplicationCabe atribuir el aumento de las necesidades de consultoría principalmente al Departamento de Operaciones de Mantenimiento de la Paz y al Departamento de Gestión, a los que se asignan créditos para expertos técnicos que deberán desarrollar, configurar y aplicar tres nuevos sistemas de gestión de la información, a saber, los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes, gestión de la información en línea y aplicación de presupuestación institucional
These include an enterprise resource planning system (ERP), for managing the financial, human and physical resources; a customer relationship management (CRM) system, for better handling the vast array of day-to-day services; and the enterprise content management system (ECM), for managing the exploding amount of documents and other information in a variety of media, such as website, e-mail, picture and videoEntre ellos habrá un sistema de planificación de los recursos institucionales para gestionar los recursos financieros, humanos y materiales; un sistema de gestión de las relaciones con los clientes para administrar mejor el amplio conjunto de servicios cotidianos; y un sistema de gestión de los contenidos institucionales para manejar la ingente cantidad de documentos y otros tipos de información en diversos formatos, como sitios web, mensajes de correo electrónico, imágenes y vídeo
The proposed IT Officer (Systems and Web Applications) ( ‧ ), accommodated through redeployment of a position that will no longer be required in the Logistics Support Section, will be responsible for managing systems development projects as well as the roll-out and maintenance of Mission-specific applications, including the in-Mission roll-out of the global Department of Peacekeeping Operations/Department of Field Support enterprise applications, such as enterprise resource planning, enterprise content management, Customer Relationship Management and business process management, and the UNAMI web portalEl Oficial de Tecnología de la Información (Sistemas y Aplicaciones de la Web) ( ‧ ) propuesto, cubierto mediante la redistribución de un puesto que ya no será necesario en la Sección de Apoyo Logístico, se encargará de la gestión de proyectos de desarrollo de sistemas así como de la instalación y mantenimiento de aplicaciones propias de la Misión, incluida la instalación en la Misión de las aplicaciones institucionales globales del Departamento de Operaciones de Mantenimiento de la Paz/Departamento de Apoyo a las Actividades sobre el Terreno, como la planificación de recursos institucionales, la gestión del contenido institucional, la gestión de las relaciones con clientes y la gestión de los procesos operativos y el portal en la web de la UNAMI
Manage web projects with team collaboration, users management, tasks and projects tracking, files approval tracking, project sites clients access, customer relationship management (Php / Mysql, PostgreSQL or Sql Server).Gestiona la colaboración de equipos en proyectos Web. Abarca los aspectos más importantes de la gerencia de proyecto, tales como planeamiento de las tareas y de los documentos compartidos.
The implementation of the management system is a necessary prerequisite for the planned implementation of other enterprise systems, including customer relationship management, enterprise content management and enterprise resource planningLa instauración del sistema de gestión es un requisito previo necesario para la planificación prevista de otros sistemas institucionales, como el sistema de gestión de las relaciones con los clientes, la gestión de los contenidos institucionales y la planificación de los recursos institucionales
Decides not to provide funds for Enterprise Content Management and Customer Relationship Management pilot projects, with the exception of the resources of ‧ dollars sought for the Archives and Records Management Section in paragraph ‧ of the report of the Secretary-GeneralDecide no consignar fondos para los proyectos experimentales de gestión del contenido institucional y de gestión de la relación con el cliente, con la excepción de los recursos por valor de ‧ dólares solicitados para la Sección de Archivos y Expedientes en el párrafo ‧ del informe del Secretario General
The Advisory Committee recalls that in its consideration of the budget proposals of the Department for General Assembly Affairs and Conference Management for ‧ it had emphasized the need to ensure compatibility between the customer relationship management and enterprise content management systems with the forthcoming enterprise resource planning system ( ‧ paraLa Comisión Consultiva recuerda que en su examen del proyecto de presupuesto del Departamento de Asuntos de la Asamblea General y de Servicios de Conferencias se destacó la necesidad de velar por la compatibilidad entre los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes y de los contenidos institucionales con el futuro sistema de planificación de los recursos institucionales ( ‧ párr
In this connection, the Committee was informed that the Department intends to evaluate the capabilities of enterprise content management (ECM) and customer relationship management (CRM) applications as global solutions for documents and meetings management, respectivelyA ese respecto, se informó a la Comisión de que el Departamento se proponía evaluar la capacidad de las aplicaciones de gestión de los contenidos institucionales y de gestión de las relaciones con los clientes como soluciones globales para la gestión de la documentación y las reuniones, respectivamente
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