Translation of "kulant" into English

Hoffentlich verfolgt die Kommission hier eine kulante Politik.

Let us hope that the Commission will conduct an accommodating policy on this.

Sollte es doch einmal zu einer Beanstandung kommen, werden wir Ihre Reklamation schnell und kulant bearbeiten.

Should you, however, wish to complain about any of our goods, we undertake to deal with any such complaints in a rapid and fair manner.